Unter Assessment-Center versteht man betriebliche Auswahlverfahren für die Rekrutierung von Personal durch die unter mehreren jene ermittelt werden sollen, die den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens am ehesten entsprechen. Die Beurteilung geschieht über verschiedenste Aufgaben bei denen die Bewerber Probleme lösen müssen.

Meist sind diese Assessment-Center mehrtägige Veranstaltungen und daher sowohl für die Bewerber als auch für die Unternehmen ein sehr kosten- und zeitintensives Verfahren. Deswegen wird dieses Verfahren in Unternehmen nicht generell sondern bei der Besetzung von besonderen Stellen, wie eine Führungspositionen, angewendet.

Assessment-Center werden nicht immer als solche bezeichnet sondern können auch mit Begriffen wie: Auswahlseminar, Potenzialanalyse-Seminar oder Personalentwicklungsseminar, bezeichnet werden.

Zur Bestimmung der Fähigkeiten der Bewerber werden die verschiedensten Methoden angewandt. So werden strukturieren Interviews, Gruppendiskussionen, Rollenspiele, Präsentationsaufgaben, Leistungstests oder auch Intelligenztests durchgeführt.

Alle Aufgaben werden unter massiven Leistungs- und Zeitdruck durchgeführt. Zeitlimits werden meist so gegeben, dass die Aufgaben kaum komplett erfüllt werden können.

Positiv zu sehen bei Assessement-Center ist, dass es hier im Gegensatz zu "klassischen Bewerbungsgesprächen" zu mehreren Präsentationen der eigenen Fähigkeiten kommt. Der Bewerber kann gleich direkt zeigen wo seine Stärken liegen und muss nicht in kurzer Zeit möglichst überzeugend darstellen, dass er die gewünschten Fähigkeiten hat. Der Vorteil für das Unternehmen ist es, dass es sich auch nicht auf Eigendarstellungen der Bewerber verlassen muss, sondern dass es sich direkt an den verschiedenen Aufgaben, die gestellt werden, überzeugen kann, dass er die Fähigkeiten besitzt und auch richtig einsetzt. Dabei kann unterschieden werden auf bereits vorhandene Fähigkeiten und jene Fähigkeiten, die sich noch entwickelt und die ausgebaut werden können.

Es gibt aber auch viel Kritik an Assessment-Center. So sagen Kritiker, dass es eine mangelnde Tauglichkeit und Wirksamkeit der Assessment-Center gibt. Für sie sind die Manipulationsmöglichkeiten und Interessenskonflikte die Stärksten Hinweise für einen ungenügenden Nutzen. Auch sehen viele keine Übertragbarkeit der gestellten Übungen auf die Realität. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Konzentrierung auf die Persönlichkeit des Bewerbers. Sie sagen, dass es unmöglich, durch den Nachweis von bestimmten Fähigkeiten, die Fähigkeit als Führungskraft zu beweisen weil sich unterschiedliche Eigenschaften und Fähigkeiten bei dem einzelnen Menschen unterschiedlich auswirken.

Speziell bei Persönlichkeitstests und Fragebögen gibt es eine starke Möglichkeit zu manipulieren, da man hier durch die möglichen Antworten sieht, welche für eine Führungskraft von Vorteil sind. Wer kann jedoch sagen, wie ernst der Bewerber das meint? Kritiker sagen, dass auch Kontrollfragen nicht viel bringen, da schon durch die Möglichkeit des Manipulierens, die der Bewerber kennt, das Ergebnis verfälscht wird.

Da Assessement-Centers eine sehr teure Angelegenheit für Unternehmen sind, sind die Veranstalter solcher Center unter hohem Druck auch sehr gute Ergebnisse zu liefern. Um die Kosten zu rechtfertigen gibt es auch Qualitätskriterien, die dazu da sind mögliche Ergebnisverfälschungen gering zu halten.

In Europa werden Assessement-Center vor allem im deutsch- und englischsprachigen Raum angewandt. In anderen Kulturkreisen werden solche Center zwar auch durchgeführt, dienen aber manchmal auch anderen Zwecken. So ist beispielsweise in Japan die Gruppenorientierung eine wichtigere Eigenschaft als die Führungsqualität.

Um nicht völlig unvorbereitet in Assessement-Centers zu gehen, gibt es auch die verschiedensten Anbieter die Vorbereitungskurse für solche Center anbietet. Auch über die Universitäten werden manchmal solche Kurse recht kostengünstig angeboten. Wer weiß, dass er an so einem Auswahlverfahren teilnimmt oder wer sich sowas mal ansehen möchte sollte rechtzeitig einen solchen Kurs besuchen. Auch Bücher zu Thema gibt es mittlerweile sehr zahlreich.

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Hinweis:
Da es uns nicht möglich ist sämtliche Universitäten und Institution nach Angeboten zu durchsuchen steht hier nur ein Beispiel, wo Kurse angeboten werden. Soll auch ihre Universität oder Institution verlinkt werden, so bitte wir sie uns zu kontaktieren.