Bei einem Unfall sind natürlich in erster Linie die Polizei sowie die Rettungskräfte im jeweiligen Bundesland zuständig. Damit es hier aber zu keinen Problemen kommt solltet ihr schon vor der Reise klären, ob ihr in dem jeweiligen Reiseland einen Versicherungsschutz genießt oder ob ihr euch zusätzlich versichern solltet. Führt auf alle Fälle immer den Nachweis über den Versicherungsschutz mit euch. In Europa selbst gilt die E-card als Europäische Versicherungskarte. Wenn ihr ärztliche Leistungen im Ausland bezahlt so lasst euch darüber eine Rechnung geben. Gegebenenfalls bekommt ihr von eurer eigenen Krankenversicherung einen Teil oder sogar alles zurück. Nähere Informationen darüber findet ihr hier.

Bei einem Autounfall solltet ihr auf alle Fälle die Polizei rufen, damit ihr später keine Probleme mit der Versicherung bekommt. Achtet darauf dass die Polizei alles aufnimmt und protokolliert. Vom Protokoll lasst euch auch auf alle Fälle eine Kopie geben. Auch die Daten von eventuellen Zeugen solltet ihr selbst notieren. Zum Nachweis eines Versicherungsschutzes in Österreich gilt prinzipiell das österreichische Kennzeichen. Leider kommt es trotzdem immer wieder zu Problemen im Ausland. Deshalb sollte man idealerweise auch die grüne Versicherungskarte mitführen, auch wenn diese im jeweiligen Land verpflichtend ist. Wenn es zu einem schweren Unfall kommt und man beispielsweise eingesperrt wird sollte man auf alle Fälle auch die österreichische Vertretungsbehörde verständigen. Diese hilft dann nach ihren Möglichkeiten weiter.