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Projekt- und Prozessmanagement in Krankenkassen

Abschluss

Zertifikat

Dauer

6 Monate

Art

Fernlehrgang

Sie möchten Abläufe bei Krankenkassen transparenter gestalten und die Servicequalität verbessern? Dann bilden Sie sich im Fernlehrgang an der SRH Fernhochschule zum Projekt-und Prozessmanager Krankenkasse weiter. Hier lernen Sie, wie mithilfe von innovativen Methoden bestehende Prozesse optimieren. Im Laufe des Lehrgangs bekommen Sie einen Einblick in die Bereiche des Projektmanagements sowie des Prozess- und Qualitätsmanagements. Sie begegnen dabei u.a. folgenden Inhalten:

  • Aufbau- und Ablauforganisation von Projekten
  • Bausteine des Geschäftsprozessmanagements
  • Qualitätsmanagement in Einrichtungen des Gesundheitswesens
  • Werkzeuge des Qualitätsmanagements

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